Studienbetreuer (w/m/d)

Die Frankfurt School of Finance & Management ist eine von EQUIS, AACSB und AMBA international akkreditierte, forschungsorientierte Business School im Universitätsrang. Für Studierende, Executives, Absolventen, Teilnehmer, Kunden und Partner aus der ganzen Welt bieten wir umfassende Bildungs- und Beratungsleistungen an.

Für den Bereich „Student & Alumni Affairs“ suchen wir, zunächst befristet auf zwei Jahre, Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als

• Betreuung von Studierenden eines akademischen Studienprogramms zu allen Fragen und Anliegen rund um das Studium und Studentenleben im Sinne einer ganzheitlichen Betreuungskultur
• Beratung der Studierenden im Rahmen von individuellen Beratungsgesprächen zu studienspezifischen Themen, Durchführung von Informationsveranstaltungen, Organisation und Mitwirkung bei studentischen Feedbackgesprächen uvm.
• Übernahme von operativen Aufgaben in der Studienorganisation, u.a. Prüfungswesen, Rechnungsstellung, Ausstellen von Bescheinigungen und Studierendenausweisen, Dokumentation von Studierendendaten und Vorgängen in den Verwaltungssoftwares
• Unterstützung bei übergreifenden Veranstaltungen, z.B. Orientierungswoche und Akademische Feier sowie Projekten zur Stärkung der Studienerfahrung, wie auch Unterstützung der Vor- und Nachbereitung von Lehrveranstaltungen
• Zusammenarbeit mit relevanten Abteilungen, z.B. Fakultät und Programmteams, und (externen) Ansprechpartnern

• Erfolgreich abgeschlossener Hochschulabschluss oder vergleichbare Qualifikation, oder Ausbildung im kaufmännischen Bereich
• Erste Berufserfahrung in der Seminar- oder Hochschuladministration von Vorteil
• Professioneller Umgang mit den MS-Office-Anwenderprogrammen und die Bereitschaft sich in die hochschulinternen Programme einzuarbeiten
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Ausgeprägte Serviceorientierung und Freude an der Arbeit mit Menschen in einem internationalen Umfeld,
• Teamfähigkeit und Einsatzbereitschaft
• Hohes Verantwortungsbewusstsein, ausgeprägtes Planungs- und Organisationgeschick sowie eigenständige und zielorientiere Arbeitsweise
• Bereitschaft gelegentlich Samstags- und Abendtermine wahrzunehmen

• Barrierefreier Campus
• Betriebliche Altersversorgung
• Corporate-Benefits-Programm
• Extraurlaubstage für besondere Anlässe
• Kostenlose Deutsch- und Englischkurse
• Mobiles Arbeiten (3-2 Modell) in der vorlesungsfreien Zeit
• Sehr gute Verkehrsanbindung
• Sport- und Fitnessangebote
• Vergünstigtes Deutschlandticket
• Möglichkeiten zur Weiterbildung und beruflichen Entwicklung