Facility Operations Manager (m/w/d)

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Das Facility Team stellt den zuverlässigen, sicheren und serviceorientierten Betrieb unserer Hochschulliegenschaften in Frankfurt am Main sicher. Wir sorgen dafür, dass Gebäude, Infrastruktur und Services im Alltag reibungslos funktionieren – für Mitarbeitende, Studierende, Gäste und externe Partner.

Zur Verstärkung unseres Facility Operations Managements suchen wir, zum nächstmöglichen Termin, Sie als

• Verantwortung für Leistungsnachweise, Rechnungsprüfungen sowie vorbereitende kaufmännische Prozesse im Facility Management
• Steuerung und Koordination administrativer sowie operativer Facility-Management-Prozesse im laufenden Campusbetrieb
• Vertragsmanagement und Steuerung infrastruktureller Facility-Services und Bewirtschaftungsverträge
• Leistungs-, Qualitäts- und Prozesskontrolle externer Gebäudedienstleister
• Ansprechpartner für Gebäudeversicherungen sowie Steuerung der vollständigen Schadensabwicklung
• Organisation und Optimierung interner Ausgabe- und Verwaltungsprozesse (z. B. Zutrittskarten und Verbrauchsmaterialien)
• Mitwirkung bei der Standardisierung, Digitalisierung und Weiterentwicklung interner Betriebs- und FM-Prozesse

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise mit Bezug zu Facility Management, Immobilienwirtschaft, Gebäudebetrieb oder vergleichbaren Bereichen
• Berufserfahrung im operativen Facility Management, Gebäudebetrieb oder in einer vergleichbaren koordinativen Funktion
• Erfahrung in der Steuerung externer Dienstleister und operativer Serviceprozesse
• Sicherer Umgang mit MS Office, digitalen Systemen und Prozessstrukturen
• Sehr gute Deutschkenntnisse sind ein Muss, gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind wünschenswert
• Strukturierte, eigenverantwortliche und serviceorientierte Arbeitsweise mit ausgeprägtem Organisations- und Qualitätsbewusstsein
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeit sowie Zuverlässigkeit und Diskretion

• 30 days of annual leave, along with extra days off for special occasions:

  Whether it’s the end of the year, your wedding, a move, or your birthday – we give you the gift of time. This includes full days off on Christmas Eve and New Year’s Eve, plus a half day on your birthday and on Shrove Tuesday.

• Company pension scheme:

  We’re thinking ahead: with strong additional retirement benefits to secure your future

• Corporate benefit programme:

  Enjoy exclusive discounts for employees across a wide range of partner companies: from electronics to leisure activities

• A modern working environment in the heart of Frankfurt am Main
• Flexitime and time off to balance overtime:

  A balance of structure and flexibility: Our flexitime model within core working hours lets you compensate for overtime with additional time off

• Employee events and a strong team culture:

  From summer parties and Christmas celebrations to inspiring skill-sharing sessions: we believe in celebrating success together

• Opportunities for education and professional development:

  Education is our core strength: Personalised career development through customised training and growth programs

• Excellent transportation links:

  Ideally located with excellent access to public transportation

• smart AI solutions for everyday office work:

  Our advanced AI solutions streamline your workflow: so you can work faster and focus on what truly counts

• Exercise and fitness offers:

  Diverse sports options to help you stay active and recharge after work

• Discounted public transport ticket (Deutschlandticket):

  Sustainable and budget-friendly travel with the subsidised Deutschlandticket